Osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy, a jest jej pozbawiona, przysługuje pomoc w formie usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych. Usługi opiekuńcze mogą być również przyznane osobie, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie nie zamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić.
Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokojeniu codziennych pomoc życiowych, opiekę higieniczną oraz w miarę możliwości kontakty z otoczeniem.
Specjalistyczne usługi opiekuńcze są to usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym.
Ośrodek Pomoc Społecznej, przyznając usługi opiekuńcze ustala ich zakres i okres na jaki mają być świadczone. Określana jest także odpłatność za usługi. Zasady ustalania odpłatności za usługi opiekuńcze reguluje Uchwała Rady Gminy Nieporęt Nr VI/31/2015, a za specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi – Rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych.